以下の順で説明いたします。
1.予約を受け付ける
1.[患者予約受付開始]をクリックします。
2.患者予約受付中と表記が変われば完了です。
※予約受付を開始するには?
予約受付を開始するには、以下の設定を事前に行う必要があります。
開始できない場合は、下の画像のような表示が出ます。
・予約用診療メニューの作成
・診療時間設定
・予約の受付設定
2.予約用診療メニューの作成
1.[+追加]をクリックします。
2.入力画面が出るので、内容を入力していきます。
3.入力終了後、[保存する]をクリックします。
※AIでんわと予約を連携するには?
以下のメニュー名で予約用の診療メニューを作成すると、AIでんわで予約を取ることができます。
・歯の治療
・矯正歯科
・訪問歯科
・定期健診
・初診
・再診
・初回カウンセリング
・インプラント
・ホワイトニング
・メンテナンス
※上記以外のメニュー名で登録した場合発話がうまくいかないことがあるので、
上記の中でAIでんわ用の予約診療メニューを作成いただくことを推奨しています。※AIでんわ優先度とは?
AIでんわで発話される順番の設定ができます。
番号は1~5まで設定でき、1~3の番号を振ったメニューが読まれ、4と5は「その他」として読まれます。
4.予約用の診療メニュー画面に、作成したメニューが追加されていれば完了です。
3.診療時間・休診日設定
1.診療時間の中の[+追加]をクリックします。
2.診療時間設定画面が出るので、まずは医院の営業曜日を選択します。
3.次に、営業時間を入力します。
4.入力終了後、[設定する]をクリックします。
5.入力終了後、[保存する]をクリックします。
4.予約の受付設定
1.それぞれ項目があるので、設定をしていきます。
※項目の説明
予約枠の単位…患者さまがWeb予約を取る際の間隔を設定します。
「15分毎・30分毎・60分毎」の3種類があります。
予約受付開始日…今日から何日後からの予約を受け付けるかを設定します。
(例…1日後から予約可能の設定。今日が4月9日の場合、4月10日以降の受付が可能。)
予約受付終了日…今日から何日後までの予約を受け付けるかを設定します。
(例…60日後まで予約可能の設定。今日が4月9日の場合、6月8日以前の受付が可能。)
患者からの予約変更…患者さまのWebでの予約変更を許可するかを選択します。
患者からの予約キャンセル…患者さまのWebでの予約キャンセルを許可するかを選択します。
2.設定が終了したら、[変更を保存する]をクリックして保存します。