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今回のアップデートでは、院外でもリアルタイムに予約確認・チャット返信ができる「モバイル対応」、患者情報を一画面に集約する「患者ダッシュボード」など、現場の「使いやすさ」を向上させる重要ポイントを画像付きでご紹介します。
 

📱予約・チャット画面のモバイル対応

スマートフォンから予約・チャット画面を操作できるようになりました。
PCが手元にない院外や移動中であっても、リアルタイムでの予約確認やチャットの返信が可能になり、患者さまへの迅速な対応をサポートします。

📊「患者ダッシュボード」機能の追加

予約、会計情報、サブカルテ情報(一部)など、患者対応に必要な情報を1つの画面に集約しました。
複数画面を行き来や「思い出す・探す」作業が不要になり、患者対応前の認知負荷を大幅に削減できます。

👆患者さまの予約画面のデザイン変更

患者さまが利用するパーソナルアカウントのWEB予約ページにて、以下を行いました。
・「新規予約ボタン」の配置をページ下部へ変更
・日時未指定予約の場合に「日時を設定してください」の文言を追加
重複予約を防ぐことができ、より直感的で迷わない予約導線にしております。

【「新規予約ボタン」の配置をページ下部へ変更】

【日時未指定予約の場合に「日時を設定してください」の文言を追加】

🤝治療費分割払いの「お申し込みの内容(約款)」の同意内容を追加

患者さまが利用するパーソナルアカウントの治療費分割払い(デンタルローン)のお申し込み時、申し込み画面上に契約対象となる信販会社名を明確に表示する改修を行いました。（※信販会社「アプラス」のみ）